Întrebări frecvente la Potos Car Rentals

Care sunt cerințele pentru a închiria o mașină?

Oferim anulare gratuită până la 5 zile înainte de începerea perioadei de închiriere. Dacă rezervarea este făcută cu mai puțin de 5 zile înainte de începerea perioadei de închiriere, atunci depozitul nu este rambursabil. Dacă alegeți să anulați rezervarea înainte ca aceasta să fie confirmată de noi sau, în cazul unei erori din sistemul nostru, nu putem confirma rezervarea, atunci depozitul va fi rambursat în termen de 5 zile lucrătoare. Rambursarea se va face exclusiv pe același card utilizat pentru plată.

Cum pot face o rezervare?

Puteți face o rezervare astfel:

• Click aici
• Telefon (Thassos): +30 25930 52071
• E-mail: bookings@rentacarpotos.gr
• sau direct la oricare dintre birourile noastre

Cum îmi pot anula rezervarea? Există o taxă?

Vă puteți anula rezervarea prin intermediul site-ului nostru de rezervare sau prin e-mail la reservations@rentacarpotos.gr.

Când ridicați vehiculul, plătiți suma totală datorată prin card de credit/debit sau numerar. Pentru confirmarea rezervării este necesar un depozit de 20%. Acest depozit poate fi plătit online pe site-ul nostru, utilizând un card de credit sau debit. Dacă nu aveți un card de credit/debit, vă rugăm să ne contactați pentru a depune depozitul la o bancă sau chiar pentru a plăti în numerar la una dintre birourile noastre.

Cum se plătește?

Când ridicați vehiculul, plătiți suma totală datorată cu cardul de credit/debit sau în numerar.

Pentru rezervările efectuate între 01.07 și 31.08, este necesar un avans pentru a confirma rezervarea. Acest depozit poate fi plătit online pe site-ul nostru web prin card de credit sau de debit. Dacă nu aveți un card de credit/debit, vă rugăm să ne contactați pentru a depune avansul la o bancă sau chiar să plătiți în numerar la unul dintre birourile noastre.

Este necesar un depozit/carte de credit pentru închiriere?

Nu, nu aveți nevoie de un card de credit și nici nu este necesar un depozit de garanție. Plătiți doar chiria convenită.

Cum pot ridica/restitui mașina la aeroport?

La aeroportul din Salonic, echipa noastră se va întâlni cu dvs. în parcarea 5 și de acolo, o dubă vă va duce la biroul nostru aflat la doar 5 minute distanță.

La întoarcere, veniți la biroul nostru și vă transferăm înapoi la aeroport gratuit și fără întârziere.

La aeroportul din Kavala, echipa noastră vă va întâmpina în parcarea privată a aeroportului, situată la doar 50 de metri de sala de sosiri. Întoarceți mașina ușor și rapid în același loc, în ziua și la ora convenite.

Ce se întâmplă dacă zborul meu ajunge cu întârziere?

Echipa noastră va monitoriza zborul dvs. și vă va aștepta pentru a vă preda mașina. Se recomandă să ne informați cu privire la întârzierea iminentă, împreună cu noua oră estimată de sosire.

Pot călători cu feribotul și este valabilă asigurarea?

Puteți călători cu feribotul exclusiv pe insula Thassos, fără costuri suplimentare, iar asigurarea este în mod normal valabilă. Cu toate acestea, este interzis în mod expres să duceți mașina pe o altă insulă.

De unde pot prelua mașina?

Oricare dintre punctele noastre de lucru de pe insula Thassos sau aeroporturile Thessaloniki și Kavala. Este disponibil și un serviciu de livrare gratuită la hotel, atât timp cât acesta se află la maxim 10 km de stațiile noastre de închiriere din Thassos.

Mă va întâmpina cineva la aeroport când ajung?

Dacă preluați mașina de la aeroportul Thessaloniki sau Kavala, veți fi întâmpinat de către unul dintre reprezentanții noștri în apropierea ușilor de ieșire (în exterior). Acesta va ține în mână un indicator cu numele dumneavoastră.

Pot exista șoferi în plus, iar dacă da, care este taxa?

Pot exista maxim 2 șoferi numiți și nu percepem taxe pentru aceasta. Țineți cont că fiecare șofer trebuie să semneze contractul și să posede act de identitate și permis de conducere valabil.

Ce trebuie să fac atunci când părăsesc aeroportul?

Veți fi informat cu privire la locul returnării mașinii odată cu întocmirea contractului de închiriere. Aveți la dispoziție o listă cu numere de telefon în caz că întâmpinați vreo dificultate.

Ce fel de asigurare oferiți? Trebuie să achiziționez prevederi în plus față de cele standard?

Oferim ASIGURARE COMPLETĂ. Dar dacă sunteți responsabil pentru un accident, se aplică următoarele sume pe post de franșiză:

• €500 pentru categoriile A1
• €700 pentru categoriile B1, B2, C, C1, H, S, S1, S2, G, E1, L, H1
• €1000 pentru categoriile J, F1, EV

Puteți evita costul franșizei prin achitarea unei plăți zilnice de

• €3 pentru categoriile A1
• €4 pentru categoriile B1, B2, C, C1
• €5 pentru categoriile H, S, S1, S2, G, E1, L, EV, H1
• €10 pentru categoriile J, F1

Click aici pentru mai multe informații

Dacă am ghinionul de a fi implicat într-un accident, sau mașina nu mai funcționează, ce se va întâmpla?

Trebuie să contactați imediat linia pentru urgențe Potos Car Rentals. Dacă nu putem repara vehiculul, vă vom oferi altul.

Oferiți asistență rutieră 24 de ore din 24?

Da, oferim asistență telefonică non-stop, având un contract cu cel mai bun furnizor de servicii de recuperări auto din Grecia.

Care este perioada minimă pentru care pot închiria o mașină?

Perioada minimă de închiriere este de 1 zi (24 de ore – respectiv multiplii).

Furnizați scaune pentru bebeluși și copii?

Da. Scaunele pentru bebeluși costă 2 € pe zi iar cele pentru copii sunt gratuite. Vă rugăm să menționați în rezervare dacă aveți nevoie de acestea.

Care este politica legată de combustibil?

Autoturismul trebuie returnat cu același nivel de combustibil ca în momentul preluării. Acest nivel este menționat în contractul de închiriere.

Cum se efectuează plata?

Puteți plăti prin numerar sau card Visa, Euro sau Mastercard

Ce altceva ar trebui să știu?

Vă rugăm consultați Termenii și condițiile sau contactați-ne pentru a afla mai multe informații - ne vom bucura să vă ajutăm.