FAQ zur Autovermietung in Nordgriechenland

Welche Voraussetzungen gelten für die Anmietung eines Autos?

Das Mindestalter für die Anmietung beträgt 23 Jahre (bei Ihrem letzten Geburtstag) mit mindestens zwei Jahren Erfahrung mit einem gültigen Führerschein. Fahrer unter 23 Jahren können nach unserem Ermessen ein Auto gegen eine zusätzliche Gebühr von 10 € pro Tag mieten. Das maximale Alter für die Anmietung beträgt 75 Jahre. Wenn der Fahrer aus einem Land außerhalb der Europäischen Union stammt, ist ein internationaler Führerschein erforderlich. Staatsangehörige der EU-Länder (einschließlich Staatsangehörige von Norwegen, Island, Großbritannien, der Schweiz und Liechtenstein), der USA, Kanadas und Australiens benötigen keinen internationalen Führerschein.

Wie kann ich eine Reservierung vornehmen?

Sie können eine Reservierung vornehmen durch:

Wie kann ich meine Reservierung stornieren? Gibt es eine Gebühr?

Sie können Ihre Buchung über unsere Website Buchungsstatus oder per E-Mail an reservations@rentacarpotos.gr stornieren.

Wir bieten kostenlose Stornierungen bis zu 5 Tage vor Mietbeginn an. Wenn die Buchung weniger als 5 Tage vor Mietbeginn erfolgt, ist die Anzahlung nicht erstattungsfähig. Wenn Sie Ihre Buchung stornieren, bevor sie von uns bestätigt wurde, oder wenn wir aufgrund eines Fehlers in unserem System Ihre Buchung nicht bestätigen können, wird Ihre Anzahlung innerhalb von 5 Werktagen zurückerstattet. Die Rückerstattung erfolgt ausschließlich auf die gleiche Karte, mit der die Zahlung vorgenommen wurde.

Wie bezahle ich?

Bei der Abholung des Fahrzeugs zahlen Sie den Gesamtbetrag per Kredit-/Debitkarte oder bar. Eine Anzahlung von 20 % ist erforderlich, um Ihre Buchung zu bestätigen. Diese Anzahlung kann online auf unserer Website mit Kredit- oder Debitkarte bezahlt werden. Wenn Sie keine Kredit-/Debitkarte haben, kontaktieren Sie uns bitte, um die Anzahlung per Banküberweisung oder in bar in einem unserer Büros zu zahlen.

Wann muss ich bezahlen?

Die vollständige Zahlung erfolgt bei Abholung des Fahrzeugs.

Ist eine Kaution oder eine Kreditkarte für die Anmietung erforderlich?

Nein, Sie benötigen keine Kreditkarte, und es ist auch keine Kaution erforderlich. Sie zahlen nur die vereinbarte Miete.

Wo kann ich das Auto abholen?

In jedem unserer Büros auf Thassos sowie an den Flughäfen von Thessaloniki und Kavala. Wir bieten außerdem einen kostenlosen Transfer und die Rückgabe von Fahrern von Ihrem Hotel auf Thassos innerhalb eines Radius von bis zu 10 km von unseren Büros an.

Wie hole ich das Auto am Flughafen ab oder gebe es zurück?

Am Flughafen Thessaloniki trifft unser Team Sie an Parkplatz 5, und von dort bringt Sie ein Shuttle in 5 Minuten zu unserem Büro.

Bei der Rückgabe kommen Sie zu unserem Büro, und wir bringen Sie kostenlos und ohne Verzögerung zurück zum Flughafen.

Am Flughafen Kavala trifft unser Team Sie am privaten Parkplatz des Flughafens, der sich nur 50 Meter von der Ankunftshalle entfernt befindet. Sie können das Auto am vereinbarten Tag und zur vereinbarten Zeit einfach und schnell am gleichen Ort zurückgeben.

Was passiert, wenn mein Flug Verspätung hat?

Unser Team verfolgt Ihren Flug und wartet auf Sie, um das Auto zu übergeben. Wir empfehlen, uns über die bevorstehende Verspätung sowie die neue voraussichtliche Ankunftszeit zu informieren.

Kann ich mit der Fähre reisen, und ist die Versicherung gültig?

Sie können ausschließlich auf der Insel Thassos ohne zusätzliche Kosten mit der Fähre reisen, und die Versicherung bleibt gültig. Es ist jedoch ausdrücklich untersagt, das Auto auf eine andere Insel mitzunehmen.

Können mehrere Fahrer eingetragen werden, und gibt es dafür Kosten?

Sie können maximal 2 Fahrer eintragen lassen. Dafür entstehen keine Kosten. Bitte beachten Sie, dass alle Fahrer den Vertrag unterschreiben und einen gültigen Führerschein sowie einen Identitätsnachweis vorlegen müssen.

Was mache ich, wenn ich vom Flughafen abreise?

Bei Mietbeginn erhalten Sie Informationen darüber, wo Sie das Auto abstellen sollen. Eine Liste mit Kontakttelefonnummern wird ebenfalls bereitgestellt, falls Sie auf Schwierigkeiten stoßen.

Welche Versicherungsdeckung bieten Sie an? Muss ich die Standardversicherung erweitern?

Wir bieten ausschließlich eine Vollkaskoversicherung an. Falls Sie jedoch für einen Unfall verantwortlich sind, gelten folgende Selbstbeteiligungen:

  • €500 für Fahrzeugkategorien A1
  • €700 für Fahrzeugkategorien B1, B2, C, C1, H, S, S1, S2, G, E1, L, H1
  • €1000 für Fahrzeugkategorien J, F1, EV

Sie können die Zahlung einer Selbstbeteiligung vermeiden, indem Sie eine zusätzliche Versicherung abschließen. Die Tagessätze liegen hierbei

  • €3 für Fahrzeugkategorien A1
  • €4 für Fahrzeugkategorien B1, B2, C, C1
  • €5 für Fahrzeugkategorien H, S, S1, S2, G, E1, L, EV, H1
  • €10 für Fahrzeugkategorien J, F1

Sie können die Selbstbeteiligung durch eine zusätzliche Tageszahlung vermeiden. Weitere Informationen finden Sie hier.

Was passiert, wenn ich einen Unfall habe oder das Auto nicht funktioniert?

Sie müssen sofort unsere 24-Stunden-Hotline von Potos Car Rentals kontaktieren. Falls wir das Fahrzeug nicht reparieren können, stellen wir Ihnen ein Ersatzfahrzeug zur Verfügung.

Haben Ihre Fahrzeuge einen 24-Stunden-Pannendienst?

Wir bieten rund um die Uhr telefonische Unterstützung und arbeiten mit dem größten Pannen- und Abschleppdienst in Griechenland zusammen.

Was ist die Mindestmietdauer?

Die Mindestmietdauer beträgt 1 Tag (24 Stunden) und deren Vielfache.

Stellen Sie Baby- und Kindersitze bereit?

Ja. Babysitze kosten 2 € pro Tag, während Kindersitzerhöhungen kostenlos bereitgestellt werden. Bitte informieren Sie uns bei der Buchung über Ihre Bedürfnisse.

Wie lautet Ihre Tankregelung?

Das Fahrzeug muss mit dem gleichen Tankstand zurückgegeben werden, wie es übernommen wurde. Dieser Stand wird im Vertrag vermerkt.

Was sollte ich sonst noch wissen?

Bitte lesen Sie unsere Geschäftsbedingungen oder kontaktieren Sie uns, wenn Sie weitere Informationen benötigen. Wir helfen Ihnen gerne weiter.

Entdecken Sie ganz Nordgriechenland

Dank unserer insgesamt 7 Zweigstellen in Thassos zusammen mit den Flughäfen Thessaloniki und Kavala sind Sie nie weit von uns entfernt.