Συχνές Ερωτήσεις - Απαντήσεις

Ποιες είναι οι προϋποθέσεις για την ενοικίαση ενός αυτοκινήτου;

Το ελάχιστο όριο ηλικίας του οδηγού είναι 23 ετών. Oδηγοί κάτω των 23 ετών σε μερικές περιπτώσεις ίσως μπορούν να ενοικιάσουν αυτοκίνητο με πρόσθετο ποσό €10 ημερησίως πάνω στον επίσημο τιμοκατάλογο. Ανώτερο όριο ηλικίας του οδηγού είναι τα 75 έτη. Η άδεια οδήγησης του οδηγού θα πρέπει να έχει εκδοθεί τουλάχιστον δυο χρόνια πριν. Εάν ο οδηγός κατάγεται από χώρα εκτός της Ευρωπαϊκής Ένωσης απαιτείται διεθνές δίπλωμα οδήγησης.

Πώς γίνεται η κράτηση ενός αυτοκινήτου;

Η κράτηση ενός αυτοκινήτου μπορεί να γίνει με τους παρακάτω τρόπους:

• Κάνοντας κλίκ εδώ
• Τηλεφωνικώς καλώντας στο: +30 25930 52071
• Μέσω E-mail: bookings@rentacarpotos.gr
• Αν επισκεφθείτε έναν από τους σταθμούς της εταιρίας μας

Πώς μπορεί να γίνει η πληρωμή του αυτοκινήτου;

Μετρητοίς ή με κάρτα Visa, Euro και Master card κατά την παραλαβή του αυτοκινήτου.

Πότε γίνεται η πληρωμή;

Κατά την παραλαβή του οχήματος πληρώνετε το συνολικό ποσό που αντιστοιχεί με πιστωτική/χρεωστική κάρτα ή με μετρητά.

Για κρατήσεις που αφορούν το διάστημα από 01.07 έως 31.08 απαιτείται μια προκαταβολή για την επιβεβαίωση της κράτηση σας. Την προκαταβολή αυτή μπορείτε να την πληρώσετε online στη σελίδα μας με πιστωτική ή χρεωστική κάρτα. Εάν δεν διαθέτετε πιστωτική/χρεωστική κάρτα, επικοινωνήστε μαζί μας για κατάθεση της προκαταβολής σε τράπεζα ή ακόμη και για πληρωμή με μετρητά σε κάποιο από τα γραφεία μας.

Που γίνεται η παράδοση του αυτοκινήτου;

Σε οποιοδήποτε γραφείο μας στη Θάσο και στα αεροδρόμια Θεσσαλονίκης και Καβάλας. Προσφέρουμε επίσης δωρεάν μεταφορά και επιστροφή από το ξενοδοχείο σας στη Θάσο σε ακτίνα μέχρι 10 χλμ. από τα γραφεία μας.

Πώς γίνεται η παραλαβή του αυτοκινήτου στο αεροδρόμιο;

Στα αεροδρόμια Θεσσαλονίκης και Καβάλας η ομάδα μας σας υποδέχεται μπροστά από την αίθουσα των αφίξεων κοντά στις εξόδους κρατώντας ένα φύλλο χαρτί με το όνομα σας.

Μπορεί να υπάρχει πάνω από ένας οδηγός στο συμβόλαιο και υπάρχει χρέωση;

Επιτρέπονται χωρίς επιπλέον χρέωση μέχρι και δυο οδηγοί. Η υπογραφή του μισθωτηρίου συμβολαίου κι από τους δύο οδηγούς είναι απαραίτητη.

Πώς γίνεται η επιστροφή του αυτοκινήτου στο αεροδρόμιο;

Θα ενημερωθείτε για το πού θα πρέπει να αφήσετε το αυτοκίνητο σας κατά την παραλαβή. Σε περίπτωση που αντιμετωπίζετε δυσκολίες παρέχουμε τηλέφωνο εκτάκτου ανάγκης που μπορείτε να καλέσετε.

Τι ασφαλιστικές καλύψεις παρέχετε? Χρειάζεται να επιλέξω κάποια επιπλέον ασφάλεια;

Παρέχουμε μικτή ασφάλεια χωρίς απαλλαγή. Ωστόσο αν ευθύνεστε για κάποιο ατύχημα η ευθύνη του οδηγού ανέρχεται στα:

• €500 για τις κατηγορίες A1
• €700 για τις κατηγορίες B1, B2, C, C1, H, S, S1, S2, G, E1, L, H1
• €1000 για τις κατηγορίες J, F1, EV

Μπορείτε να απαλλαγείτε από τα πάνω ποσά αν καταβάλλετε ημερησίως

• €3 για τις κατηγορίες A1
• €4 για τις κατηγορίες B1, B2, C, C1
• €5 για τις κατηγορίες H, S, S1, S2, G, E1, L, EV, H1
• €10 για τις κατηγορίες J, F1

Για περισσότερες πληροφορίες δείτε εδώ

Τι πρέπει να κάνω σε περίπτωση ατυχήματος ή βλάβης;

Θα πρέπει να επικοινωνήσετε αμέσως με την Potos Car Rentals. Σε περίπτωση που δεν μπορεί να αποκατασταθεί η μηχανική βλάβη του αυτοκινήτου, θα αντικατασταθεί με άλλο.

Παρέχετε 24ωρη οδική βοήθεια;

Συνεργαζόμαστε με την μεγαλύτερη εταιρία οδικής βοήθειας της Ελλάδας και σας παρέχουμε 24ωρη τηλεφωνική εξυπηρέτηση.

Ποιος είναι ο ελάχιστος χρόνος μίσθωσης του αυτοκινήτου;

1 ημέρα (24 ώρες).

Παρέχετε βρεφικά/παιδικά καθίσματα;

Παρέχουμε παιδικά καθίσματα με €2 ημερησίως ενώ τα booster διατίθενται δωρεάν. Παρακαλώ ενημερώστε μας εγκαίρως για τον τύπο του καθίσματος που θα χρειαστείτε.

Ποια είναι η πολιτική των καυσίμων;

Το αυτοκίνητο θα πρέπει να επιστραφεί με την ίδια ποσότητα καυσίμου που παραδόθηκε όπως αυτή αναγράφεται στο συμβόλαιο.

Τι άλλο πρέπει να γνωρίζω;

Για περισσότερες πληροφορίες μπορείτε να διαβάσετε τους όρους και προϋποθέσεις ή να επικοινωνήσετε με το τμήμα εξυπηρέτησης πελατών, θα χαρεί να σας εξυπηρετήσει.